FAQ

Q

納期について

A
平日15:00までのご注文は原則当日出荷をさせていただいております。これに合わせ別注文のおまとめは原則15:00までとさせていただいております。 また、土日祝日は運送業者様並びに当社出荷センターの営業日に沿って出荷させていただいております。お急ぎのお客様は是非、フリーダイヤルまでご連絡をくださいますようお願い申し上げます。
Q

載っていない商品に関して

A
載っていない商品の確認はお電話でお気軽にお問い合わせください。早急に担当より回答させていただきます。
Q

梱包について

A
商品に合わせて梱包スタッフが丁寧かつ資源の過剰消費のないように梱包しております。基本形態は外装に丈夫な紙袋またはダンボール箱、内部はエアクッション(プチプチ)と、状況に応じてすきま埋めに丸め紙を使用しております。
Q

領収書の発行

A
電子領収書をメールにて発行させていただいております。ご希望の際は備考欄に「お宛名」「但し書き」をご記載いただけますようお願い申し上げます。お気軽にご指示くださいませ。
Q

潤滑油等のSDS発行

A
販売させていただいた潤滑油は全てSDSをご用意しております。ご用命の際はご注文時の備考欄またはご購入後にお電話にて御指示下さいますようお願い申しあげます。